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成功企业胜在“芝麻小事”

http://www.sina.net 2003年09月24日 15:56 第四届中国国际机电产品博览会组委会

  度量单位不对 拿不到“洋订单”

  “我们有些供应商,认证书不断增加,但获得跨国企业的订单却不见增多。”在昨日武博会跨国采购高级论坛上,美国通用电气风能公司中国区首席代表唐炯尖锐地指出,国内制造企业难得进入跨国采购视野,关键是自己的认证书不对外商的路子。

  他讲述了这样一件事:通用每年要在中国采购一些电缆,当把有关技术参数交给国内的供应商,有些企业根本看不懂。比如,在度量单位上,我们要求的是英制单位,而国内多数企业都是公制单位。尽管这类企业有ISO管理体系认证,却没有外商认可的产品质量检测认证,所以拿不到跨国采购的入场券。

  目前,武汉电缆集团已跻身于通用电气风能公司的第8家国内供货单位,供货金额达60多万美元。唐炯说,该集团的产品其实很简单,关键是它们具备美国和欧洲的认证标准。

  记者点评:现在国内不少企业在产品说明书、项目推介书上,都是中英文对照,做到了与国际接轨。但是在进入跨国采购的大门时,偏偏入场券不对“洋路”,所以这次武博会上,首次开辟了跨国采购供应商培训班。

  交货“迟到”被刷掉

  “国内制造企业要长期成为跨国采购的供应商,在交货期上不能有一点马虎。”西门子采购和物流服务部的负责人王先生说,跨国企业全球采购,要求不管在多远,就像和在家门口采购一样方便、划算。这就要求供应商严格按照跨国企业要求的日期交货。

  西门子就要求供货商要百分之百地准时、安全送达。可是,西门子在此前考察的我国众多企业中,就有不少企业因为这样和那样的原因,偶尔几次未准时交货而被排除在供应商之外。

  记者点评:交货不准时而被跨国企业从供应商名单上除掉,看似可惜,实则是很正常的事。供应商应该充分考虑各种不可知的因素,无论其交货迟到的过程和原因是什么,外商只要准时交货这一结果。

  新加坡商人“亲身”考项目

  昨日下午,在武展4楼的招商洽谈会上,新加坡宇暄医药集团总裁陈镜洲先生脱下鞋子,把自己当试验品,来考察一个项目。

  原来,汉阳有一位姓杨的中医师发明了系列保健品,此次也在武洽会上招商。陈镜洲就与这位医师进行洽谈。

  “你的保健品进行了临床试验没有”,“有”;“有没有医院的证明”,“没有”;“你是哪个大学毕业的,到时我们会到学校里去核实”……陈镜洲边问边不停地记录。

  询问完后,为进一步考核,陈镜洲先是让杨医师摸脉,查查自己有什么毛病。“左心室有点问题,支气管可能发炎。”

  随后,大庭广众之下,陈先生干脆脱下鞋子:“看看我还有什么毛病?”在摸了脚指后,杨医师说,肝气不畅,可能有脂肪肝。

  检查完毕,陈镜洲说,回去还要组织专家分析,看到底可不可信,值不值得投资。

  记者点评:为了找一个项目,不仅是看材料、听介绍,新加坡商人亲自拿自己身体考察一番,其认真劲值得我们的企业学习。

  上海经理的“武汉名片”

  上海港集装箱码头在世界上排名前四。“上海港集”一位副总经理在武洽会上接受传媒采访时与大家交换了名片。采访结束后,这位老总忽有所悟,说:“你们都是武汉的媒体,我给你们的是我的‘上海名片’,再给你们一张‘武汉名片’。”记者接过一看,两张名片上的联系方式都不一样。他说:“我经常在上海武汉两边跑,这样方便一点。”这位老总惟恐少接了一个电话,耽误了一条信息。

  记者点评:一说起先进的理念、科学的手法,人们就想到那些跨国大公司,认为那是很深奥、很玄妙的东西,但在武博会、武洽会上采访亲历的事情,却令记者感觉到,再高明的东西,都要从细节做起。当细节逼近完美的时候,那就是一种境界了。



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