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为了以良好的客运形象迎接亚欧经济部长会议的召开,7月16日,开发区交通管理处组织客运、出租企业及业户近百人召开了迎亚欧优质服务动员会。
动员会上,开发区联营公司和民族出租汽车公司分别代表客运行业和出租行业作了发言。他们表示将立足本职,文明服务,礼貌待客,认真做好各项服务工作,确保亚欧会议的顺利召开。
为把接待服务及管理工作落到实处,开发区交通管理处还制定了相应的管理措施:从7月18日至25日,客运出租行业的司乘人员要统一着装;车辆要坚持每天早晚两次消毒,保持车容车貌整洁; 加强对驾驶员行车安全的教育,保持车辆性能良好,发生故障及时检修,杜绝交通事故的发生。对超标准收费、拒载、绕行、对讲机讲脏话;客运车辆雇人喊客、停车待客、强行揽客、野蛮服务以及抢道抢行等违章行为,将按规定从严从重处罚。
作为负责接待服务工作的成员之一,民族出租汽车公司的22辆出租车被选为此次会议的专用服务车,这也是开发区的荣耀,为此,交通处要求广大出租车司机提高认识、端正态度,增强文明服务的自觉性,同时还要加强对英语100句、日语50句的学习,高标准、严要求,认真做好会议的服务工作,真正体现“在外国人面前代表中国,在中国人面前代表大连”,为国内外宾客提供规范优质的服务。
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