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即将出台的《家用电器安全使用年限细则》,将成为指导家电消费的重要依据,对规范家电市场和二手市场、提高国
内家电企业的竞争力都会起到积极的推动作用,不管是对消费者还是对整个家电产业,都将产生深远的影响。
“电视机、冰箱、空调、洗衣机有安全使用寿命么”?对于这样一个看似简单的问题,目前却难以找到清晰
、准确的答案。相当一部分消费者表示:“不清楚家电的安全使 用寿命。家电出了故障可以修,修好了可以再用。”家电厂家
的回答是,“国家以前对此没有明确要求,这取决于消费者的使用情况”。一边是家电的使用方,一边是生产厂商,缘何答案
同样含糊不清?这不得不让人归咎于标准的缺失。而即将出台的《家用电器安全使用年限细则》,将改变这种状况。近日获悉
,由全国家用电器标准化技术委员会起草的《家用电器安全使用年限细则》已交由国家标准化管理委员会进行审批,年内有望
出台。该细则正式出台后,将强制生产厂商对家电的使用年限进行明示,让消费者能够明白消费,以保证消费者安全使用家电
。
超龄家电隐患巨大
对于一些消费者在电安全使用年限上的模糊认识,赛迪顾问分析师武晓鹏感到担忧,他表示,“超龄家电存
在巨大隐患,轻则使用不便,重则污染环境,甚至危及生命、健康。”他举例说,电视机在受到震动、冲击、碰撞,以及电视
机内尘埃污垢过多,或者电线短路造成局部过热,都可能引起显像管爆炸。同时,电视机超过使用期限后,电器元件就会老化
,图像不清楚,人们常用拍拍打打的方法来解决,这样容易造成电视机爆裂。
武晓鹏的担心不无道理。据悉,2006年国内就发生了多起因为家电老化引起的火灾。
武晓鹏认为,人们认识上的误区是一个亟待解决的问题。据了解,目前我国家电行业还没有对产品的报废年
限进行统一规定,所以很多家电产品并没有标明安全使用期限。相当数量的老家电仅仅因为人们一些“还能用”、“舍不得”
等错误想法而仍在超龄服役,只要不坏就不换。
相比而言,一些发达国家在家用电器的环保和安全使用期限上做得就比较到位,许多外国品牌都明确规定若
干年后将不再提供零配件。而在我国,家电说明书一般不标注使用期限,使消费者误以为“家电产品出了故障就修,修好再用
,可以一直用到不能用为止”。
“虽然家电厂商的技术不断提升,近年来彩电等产品爆裂事故逐年减少,但这样的安全隐患还是存在。从保
护消费者权益角度出发,彩电等家电产品的安全使用期限应当通过说明书或加贴一些标识给予明确标示。”业内人士表示。
《细则》提高竞争门槛
参与起草《家用电器安全使用年限细则》的企业代表们都力挺此项规定,同时希望延长家电安全使用的最低
年限。这实际上是在某种程度上提高了市场准入门槛,以此淘汰竞争力弱的不规范的小企业。西门子洗衣机部门有关人士表示
:“西门子积极支持《家用电器安全使用年限细则》的出台,一方面这是对消费者负责;另一方面将促进产业的发展,使市场
更加规范。”美的、松下等企业的相关负责人也表达了同样的想法。
家电产品进入市场须标明安全使用年限,但并不是“一刀切”,不是要求所有厂商的同类产品全部标注统一
的安全使用年限。《家用电器安全使用年限细则》中规定的年限是对某类产品使用年限的最短标准,即对厂商技术的最低要求
。企业可以根据自身产品质量和生产水平,将标注的安全使用年限加长,大于国家的标准。但在厂商标明的安全期限内,一旦
出现如漏电、起火等安全事故,所有的责任将由厂商承担,这也是企业对消费者作出的安全承诺。
“这既是对消费者负责,也是提高产品质量、提升行业水平的一个手段,一些杂牌产品可能因达不到最低限
度标准而遭市场淘汰。不少知名大企业希望延长安全使用的最低年限,与国外接轨,这也从某种程度上提高了市场准入门槛。
”武晓鹏表示。戈清平
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