文/记者 杨昌梧

　　关于家电卖场回收废旧家电，一直以来都是“雷声大雨点小”，消费者态度不积极。为了省事，大部分消费者宁愿把废旧家电一扔了事，或者直接卖给走街串巷的“游击队”，让有关方面也显得有些无奈。而记者了解到，目前东莞一些家电卖场开始提供“上门服务”，上门回收旧家电，能否“打动”消费者呢？

　　消费者多爱图方便

　　记者从东莞苏宁有关负责人处了解到，东莞苏宁在去年年末就曾开展了名为“绿卡行动”的手机旧电池回收行动。但是一个令人尴尬的情况是，对于废旧电子器材回收方面，商家的呼吁热情很高，而市民的参与热情并不是很大。

　　一些市民在接受记者采访时也表示，对于家里淘汰的旧电器，如果不是很值钱的东西，干脆就一扔了事。而廉价卖给沿街收旧家电的“游击队”，则更方便。

　　在南城银丰路上居住的李小姐向记者表示，对于家里一些需要淘汰的旧电器，如果是一些饮水机、小音箱、电饭煲等不是很贵重的东西，一般就一扔了事，有时候在住宅附近看到有人收破烂，也会让其上门收购。“一些小东西也卖不了多少钱，最主要是图个方便，自己也用不着费力气。至于价钱，他们愿意出多少就多少，即便是免费送给他们也无所谓。他们自己有三轮车，可以上门收购，免得我们自己搬来搬去。”

　　卖场提供上门回收服务

　　既然市民都怕“麻烦”，宁愿把废旧家电卖给上门收取的收购者。那么家电卖场能否提供上门回收的服务呢？

　　东莞苏宁市场部负责人表示，近日在总部的统一组织下，在东莞已经开展上门回收废旧家电的服务。

　　记者在东莞苏宁看到，在一些柜台上摆放了一些关于旧家电回收、以旧换新的宣传卡片。上面的内容表示，消费者只需要在服务台预约，或者拨打服务电话，有关的服务人员即可免费上门回收旧家电，同时还列出了回收的参考价格。

　　在东莞国美一家门店，记者也看到了类似的卡片。卡片上注明的回收家电种类涉及彩电、空调、冰箱、洗衣机、电脑等多个种类。并且表示：免费提供上门拆卸旧家电的服务。一位现场的工作人员告诉记者，只要拨打上面的电话号码，有关工作人员即可免费上门服务。而卡片的背后则详细列举了一些回收的参考价格，记者看到，最低的参考价格为60到120元一台的小型冰箱，到3000元一台的空调，都列举得比较详细。

　　消费者多表示欢迎

　　记者在某家电卖场的宣传卡片上了解到，一台21英寸彩电的回收价为150元到450元，而34英寸的彩电则可以达到1600元一台。而在东莞某旧货市场一家从事彩电回收和销售的店铺，记者询问经营者一台松下牌的21英寸二手彩电的售价时，该销售人员表示，销售价为250元，他回收的价格是150元左右。

　　洗衣机方面，某家电卖场给出的参考价为120元到300元。而记者在一家洗衣机回收铺了解到，一台五成新左右的全自动波轮洗衣机的回收价格大概在300元左右。在采访过程中，记者了解到，部分收购旧家电的经营者还自己备有运输工具，可以上门收取旧家电。

　　可见，家电卖场和旧货市场在收购价格方面，相差无几。在这种情况下，消费者的取舍更偏向于哪方呢？

　　记者在采访中了解到，不少消费者都表示更愿意支持家电卖场回收。“尤其是一些需要以旧换新的消费者，他们把旧家电送来，我们给他算好折旧费后，抵充购买新家电的费用，这对消费者来说，也是一种便利。”有关负责人表示。