——专访嘉禾装饰集团总裁钱俊雄　

　　近年来，受宏观调控影响，武汉的房地产行业持续呈下滑现象，装饰公司作为与房地产同属一条产业链的下游行业，在愈加严峻的市场形势下，受到了巨大的影响。据相关数据显示，自今年5月份起，装饰公司上门咨询的客户较去年同期减少了50%，产值也渐显下降趋势，与去年同期相比下降了15%—20%。

　　家装市场形势逼人

　　九、十月份是装修市场的传统旺季，但随着今年房市、股市的回落，老百姓手中可自由支配的资金也在减少，今年的旺季很难成为真正意义上的旺季。而08年武汉房地产的交房量的下跌，其滞后性也将严重地影响到明年三四月份的家装行业的又一个旺季。“旺季不旺”已成为令家装、建材行业头痛的重要问题。据专家预估，今年年底，武汉市场上的中小型家装公司将出现大的洗牌，部分装饰公司将结束经营。　

　　持续走低的市场形式，令整个武汉的家装建材行业呈现出一派焦灼动荡之态。在这样严峻的市场环境下，家装行业如何能突破重围，破冰而出？品牌公司怎样实现真正意义上的合作，根据市场现状调整经营策略，主动出击，引导行业的良性发展？带着这样的疑问，记者对嘉禾装饰集团总裁钱俊雄进行了采访，据悉，嘉禾装饰集团作为中部地区唯一代表，刚刚荣获了全国工商联家具装饰业商会在深圳举行的“中国家居业(07-08)双年总评榜颁奖典礼”中由中国家装企业的前20强晋升为前10强。　

　　钱俊雄表示：“如今整个家居市场十分焦躁，情况并不乐观，家装企业如何进行战略调整，并对未来形势做出正确预估，关系着整个家居业的健康持续发展。”而现在主要影响家装行业产值的因素集中在两点，一是客户数量的减少，二是客户消费质量的降低。尤其是业主的消费能力，平均一个单量下降了1万多，单量的下降，也说明了消费者消费质量的降低。　

　　整体让利势在必行　

　　钱俊雄认为，在目前的市场环境下，装饰公司要想取得好的发展，必须打好价格和服务这两张牌，通过优质完善的服务、透明实在的价格让消费者轻轻松松装修、明明白白消费，得到最实惠的服务。钱俊雄表示，打好服务战，是下阶段嘉禾装饰的主要目标。嘉禾集团将在下一阶段推出第四代家装模式，彻底地改变消费者的传统消费习惯，将服务深入到业主消费的每一个细节之中。同时，今年9-10月份，嘉禾集团将联合武汉市各大知名品牌材料商，共同组织让利活动。此次的让利活动将在3000家客户中进行，整体让利将达到12-15个点，是历年来让利幅度最高的一次活动。　

　　钱俊雄坦言，让利并不是赢得市场的终极目的，而是希望通过让利，让客户得到实质上的回馈。为了让更多的消费者得到更多的实惠，今年下半年嘉禾装饰将和银行合作，为消费者争取装修贷款卡，消费者可借助金融政策，凭借此卡用来按揭装修。据悉，此卡的最高贷款金额高达30万，此卡可在嘉禾旗下的魔块家居消费任一系列的产品，并享受最优惠的利息政策。　

　　随着武汉市装饰市场的发展，装修行业已经逐渐从高利润阶段步入平均利润阶段，嘉禾装饰此番的让利活动，将进一步推动装饰行业进入微利阶段。对于需要装修的准客户来说，这无疑是一件非常有益的事情。微利时代预示着整个装饰行业要步入正规的行业路子，而消费者也将得到最大的实惠。

　　本报记者　孟春林