电信重组尘埃落定，自此，运营商新一轮的竞争也拉开序幕，无论在战略定位、业务调整，还是流程整合等方面都将 揭开新的篇章,其对IT支撑的需求将更加强烈。

　　猜测已久，期待已久，牵动中国电信产业敏感神经的电信重组方案，随着5月24日工业和信息化部、国家发改 委、财政部发布的《三部委关于深化电信体制改革的通告》的出台而尘埃落定。然而对于新中国电信、新中国移动、新中国联 通这三家运营商来说仅仅是

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打响了重组长跑的发令枪，种种与重组有关的问题，诸如战略重新定位、业务结构调整、人员流程 整合、全新业务设计、竞争力重构等等问题与挑战都将逐一呈现。对于电信运营商新格局、新挑战，IT厂商如何看待？IT 服务提供商又将如何来为重组后的电信运营商提供最有力的支撑？我们采访了相关的分析机构和IT厂商。

　　运营商转向信息提供移动宽带成为竞争焦点

　　毫无疑问，重组是希望恢复合理的中国电信运营业竞争格局，重组后三大电信运营商都将同时拥有移动和固网的 运营能力，重组带来的机制创新和产业模式创新对于电信运营商来说无疑是一个转型的良好契机。

　　“转型将成为电信产业不可逆转的趋势，过去的电信服务提供商要变成综合信息服务提供商，移动运营商要变成 移动信息服务提供商。”IBM大中华区电信事业部总经理俞伟对《中国电子报》记者强调，无论这个运营商前缀是什么，最 后落脚点都将是“信息”的提供商。在这里重要的转变是“通信”向“信息”的转变，在“语音+数据”的转型过程中，“数 据”的能量需要被加大，而且这个加大将是无上限的。所以在这样的背景下，电信运营商的生态链条将需要重新再造。BDA 中国有限公司副总监、首席分析师方美琴接受《中国电子报》记者采访时表示，运营商的业务走向全业务和多元化以后，需要 更加开放的合作模式，很多运营商自己做不了的事情，包括互联网、电影、电视等多媒体娱乐内容制造与提供，需要越来越多 的厂商参与其中，所以从服务提供平台到伙伴生态链都需要做更大的调整。微软电信及媒体事业部大中华区总经理金伯乐对《 中国电子报》记者表示，电信的优势在于“服务”，而IT厂商的优势在于“信息”，电信运营商与IT厂商的融合将加快电 信运营商的向信息服务提供商的转型。

　　对于重组后的三大运营商，方美琴认为移动宽带将是他们竞争的焦点，因为无论是用户数量的增长还是利润的增 长，移动业务都将是最大的亮点。现在企业和家庭用户市场的增长都进入了相对平缓期，只有个人移动市场将呈现爆炸式增长 态势，而且未来5年乃至10年之内都将以移动市场的影响力定义供应商实力格局。

　　IBM商业价值研究院刚刚公布的《移动Web应用的未来》白皮书印证了方美琴的观点。IBM称，未来众多 的移动设备与巨大的移动网络将构成一个巨大的移动计算平台。如果IBM的预测准确，我们完全有理由可以预计，未来的电 信运营商将成为一个提供巨大移动计算平台服务的提供商。在这样的趋势之下，我们来看谷歌对云计算的推动、诺基亚对数字 地图公司的收购、微软对雅虎以及互联网的渗透等等，不难猜测他们同样已经意识到未来多网融合之后“执牛耳之手”将是移 动互联网。所以重组后的运营商如果不能看到这一点，不能够从更大的格局上进行重新的战略定位，那将是真正意义上的先天 失利。

　　所以思科亚太区IPNGN首席架构师殷康在日前出席《中国电子报》举办的移动与互联网论坛时表示，运营商 需要将传统的思维(包括组网、建网等)以及传统的网络运营、业务控制进行重新思考，把IP网络的移动性融合到网络里， 移动互联网不应被当作一个连接一些IP手机终端的网络，而是一个连接人与人，有温情、有体验的网络。运营商要将数据、 语音、Video能力融合到网络里面，真正向全业务转型。

　　多业务导致IT支撑需求度进一步提升

　　电信运营商的重组与转型将直接导致IT厂商与运营商的关系发生根本变化。英特尔中国区电信事业部负责人曲 永雷接受《中国电子报》记者采访时说：“IT产业链中和ICT有关的系统集成商或ISV也会重新洗牌，那些能够结合运 营商新业务和新热点的公司，将获得更大的发展机会，运营商也会提供更灵活和更优惠的合作方式和合作条款。”

　　在宣布重组消息一周后，记者从相关渠道获悉，广东移动举行了业务咨询顾问战略伙伴的招标会，包括IBM、 埃森哲在内的国外几家著名的顾问公司参与了投标。毫无疑问，如何进行全新的战略定位、业务模式重新设计、用户行为模式 分析、人员与业务流程的梳理与整合等需求成为重组后运营商的第一需求。

　　此外，网络的融合、全业务的运营，将导致业务复杂度增加，所以甲骨文电信事业部的有关负责人表示，业务复 杂度的增加最直接的原因将使得后台的IT支撑系统，无论是计费系统、客户关系管理系统还是服务提供平台都将变得更加复 杂，也使得对IT系统的依赖性更大。戴尔公司副总裁、大企业客户部中国及香港区总经理容永康在接受《中国电子报》记者 采访时表示，重组后的运营商更需要简化IT基础架构，以更节能、更绿色的平台推动互联网增值业务的增长。方美琴认为整 合之后的IT平台系统需要具有更强大的创新业务能力以及客户资源分析和整合能力，这对有实力的IT厂商来说，同样也是 机会。

　　曲永雷认为，重组后的运营商为服务器厂家提供了更多的业务机会，不管是基础设施如网络设备的扩容和升级， 还是运营支撑系统间的融合如C网和固网的计费和CRM系统的融合以及更多的基于FMC的增值业务平台，都将需要大量的 高性能、高稳定性和低功耗的服务器来支撑。但是另一方面，随着运营商之间的全业务的竞争加剧，将会使以省为中心的业务 平台演变为以区域或总部为中心的业务平台的可能性也大大提高，从而对服务器的可扩展性和经济性提出了更高的要求。

　　多元化移动终端能量进一步释放

　　根据方美琴的介绍，韩国的3G运营商现在已经可以提供利用手机遥控家里的安防系统、遥控电饭煲做饭等服务 ，随着中国运营商全业务的上马，越来越多有竞争力的整合应用、套餐服务的推出会进一步刺激移动终端的采购需求。移动宽 带应用一旦成为运营商竞争的焦点，移动终端与家庭和企业用户市场实现更多的捆绑和融合，必然也对移动终端提出更多元化 的需求。

　　曲永雷认为，全业务运营之后，众所周知的移动业务、移动数据业务必将成为焦点，也必将导致运营商对移动数 据基础网络设施进行扩容和升级。随着诸如CDMA1X，EDGE和TD-SCDMA覆盖的进一步完善，运营商们将通过 积极和差异化的营销手段来刺激移动数据业务的发展，这将为笔记本电脑和移动互联网终端的进一步普及提供移动基础设施的 保证。笔记本电脑厂家在功能设计上，将更多关注适合各种标准的无线接入模块。未来，嵌入3G无线模块如HSDPA，E VDO和TD的笔记本电脑将会受高端用户青睐。国外的电脑厂家在这个领域已经抢先推出了产品，国内的电脑厂家、移动终 端厂商必须认识到重组以后电信网络技术对笔记本电脑产品的重要影响，抓住这个重要的契机。