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吴正宏(中石化信息中心主任):
软件资产管理是一件很重要的事,但是我们本身的工作做得还不够好。软件资产管理的价值在于降低我们的费用
,提高企业的服务水平。但是它的价值怎样才能够充分体现出来呢?
首先,根据企业内部的状况和外部的状况。这主要取决于你到底有多少的软件资产,多大的量。如果你的量很大
,而且这些资产本身在企业的作用很充分的话,发挥的很充分的话,在关键的时候发挥作用。另外也要看你管理和运营维护的
模式。比如现在企业里分层管理的模式,难度就比较大。比如说,软件资产到底分布在哪儿还没弄清楚。硬件还没摸清楚,困
难很大。
其次,软件资产管理的实施推广也取决于外部环境。法律、法规环境是不是很健全?是不是有一个很健全的法规
?需要什么样的要求?像国资委等部门可以提出相关的要求。在这方面,如果有更好的环境的话,对软件资产管理这个工作的
推动也是比较大的。
最后一点,光靠企业自己的人是有一定难度的。其实,我们搞其他的东西,如运维平台,这是需要有一个过程的
,学习、理解、掌握都有一定的过程。所以如果有一个健全的生态环境,会比较有利的。但是,没有一个合适的生产力的话,
做起来会很困难。所以,软件资产管理应该有一个好的外部环境,企业需要通过一定的合理代价去实现。
辜体仁(国家电网信息中心企划处处长):
这个题目很新鲜。从目前行业来讲,软件的量是很大的,但几十年来都没有作为企业总资产来固定和管理;并且
现在的软件也是被软件开发商垄断了,它喊多少价就是多少价。因此,在加强管理的过程中,引入软件价值的评估是有利的。
由于目前信息化的深入,软件采购量慢慢大于硬件的采购量。这种情况下,开展软件的评估和软件资产的保护是比较好的。
还有就是正版化问题。正版化如何实施?正版化本身不仅仅是保护了厂家,实际上也保护了软件用户,更重要的
是也保护了国有企业。自主知识产权有助于发展国内的稳定产品的市场。以前的软件一直不作为资产,只算一些硬件设备。买
多少服务器,财务部门会反复来登记的,但是却往往没有对软件进行登记。一套软件,统计资产时就没有了,时间久了以后,
这个软件不使用了,丢了也就丢了,很可惜。所以现在讨论这个软件资产管理,确实对企业信息化建设有很重要的意义。
像我们单位管理有很多硬件管理得非常严格,哪怕是一个计算机、一个鼠标;但是软件却没有管理,都只知道买
一套软件,这一套软件到底是多少价格?大家就比较模糊。所以在软件占有量越来越大的时候,软件管理也要引进来。我们应
该共同来推动它。
张铭(国资委信息中心副主任):
我有几点感受,资产管理一般是这样的,一谈到管理,你是管理它的价值,还是它的功能?如果是管价值,比较
简单,从保值增值的角度去讲,所有的资产能够带来价值的资源。如果是讲功能,怎么样在企业当中发挥它的作用?这个管理
的方向和内容与前者是完全不一样的。到底是欢迎价值还是管理功能,但是从目前讲的情况来看,都没有深入。
一谈到资产管理,也有几个问题,我们管理的目的是什么?为什么要管?我们是将其当作资产去管理,还是为了
保持其增值?我觉得这个问题是非常复杂的,因为管理的目的很多。
对于效益、知识产权而言,这里面涉及很多的内容,这引出第二个问题,管理功能也好,管理价值也好,都不能
是简单地管理,而应该系统地管理。特别是怎么样使你管理的软件,或者你管理的一系列的软件更好地发挥作用。这一点,我
觉得还需要大家共同研究和思考。
再一个就是管理的方法。刚才听了几个专家也谈到了管理的路线,用了那么几个词,还用了"最佳时间"这个词
。对此,我个人有看法,"最佳时间"不是普遍性的,你在美国是最佳时间,拿到中国来,不一定是最佳时间。
再下来一个就是管理的成功经验。因为软件作为一个成功的资产,如果要是经过了权威的机构评审了,价值上怎
么管理。这也将带来一系列的问题。
夏志胜(京汉房地产信息中心总经理):
我想提的就是:一个担心,两个困难。
我的担心是,比如作为企业实施这个软件管理,对于IT部门是不是额外的资产?这是作为IT部门是要担心的
,应该需要做一个研讨。
关于困难。首先,要实现整体的软件资产管理,这涉及到我们是做权势管理还是分权管理。当下属企业采购了每
一台电脑或者是每一套系统的时候,或者当分子公司完全是独立去运作自己的软件资产或硬件资产也好,总公司是很难插手去
做这个事情的。这可能涉及到对企业内部的权利分配的问题。
第二个困难。如何去说服自己的领导去投资,投在本身应该做的地方。至少要让你的领导相信,软件资产管理是
你份内的事情,不管是一个软件资产还是硬件资产,这也非常困难。等于你去申请做一个对企业来讲是额外的投入的时候,有
没有一个充分的理由,我希望听到这方面细节案例的分析。从IT管理者的角度,软件资产管理对企业来说是很有帮助的,但
我认为这需要大家通过实践深入研讨,现在讲的更多是倾向于理论的一些说法。
王聪生(中国电力工程顾问集团公司副总工程师):
我们实际上几年前都在搞企业资产管理,EM以及现在的软件资产管理。软件资产管理和EM是什么样的关系,
无非是两点,一个是价值,一个是功能。对于这两者,可能有这么几个问题值得大家深思。
一个是在管好企业资产的时候,软件的资产不能够被忽视。过去,在工业企业做EM的时候,它实际上管理主要
是有形资产,所以EM所谓的资产管理,包括物资都管起来了,但是软件没管。所以怎么样管好软件资产,这很有现实意义。
第二,价值的功能。由于软件的特殊性所带来的一系列的问题,比如,软件的盗版问题。所以我们应该如何去看
待软件资产。是不是所有在机器上安装的软件都属于软件资产?这也应引起大家的思考。
第三,在什么样的基础上才能够实现企业的软件资产管理。如果在IT管控都没管好的时候,怎么能评价IT管
理是多少呢?这个是很难确定的。所以在强调软件资产管理的时候,IT的管控要更加关注。
BraceYang(毕马威会计事务所):
从我的理解看,实施软件资产管理的目的是使企业的IT资源得到最大化的利用,能够实现最大化的效益。但是
,做软件资产管理是从功能的角度还是从价值的角度?我认为,我们要做的是,对公司已经购买的软件应该如何很好地管理它
,并且为企业整个的运营和经营去服务,实现其价值。做软件资产管理不是看买的时候花多少钱,而是看投入了多少钱,是不
是很有效地从投入的这部分中获得更大的报酬,这是我们应该做的事情;另外,企业还应该选择一个很好的时机。
在微软的实施计划里可以看到,做完一个项目以后,我们通过对企业的了解和收集的信息,进行分析以后,可以
发现企业有哪些方面可以改进。然后,我们会有一个路线图,告诉企业怎么一步一步来改进。如果现在的软件资产管理达到了
一个相应的程度,对于我们来说,提出的改进的意见就会比较少。这是我对软件资产管理的理解。
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